Verkoopvoorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden

Deze verkoopvoorwaarden vullen onze Servicevoorwaarden aan.

Herroepingsrecht: 14 dagen

Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om je aankoop te herroepen, zonder opgave van redenen. Mail ons hiervoor op info.isisngold@gmail.com met je bestelnummer. De voorwaarden staan in ons Terugbetalingsbeleid.

Retourkosten

De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Is het ontvangen artikel defect, beschadigd of komt het niet overeen met je bestelling, dan is de retour voor onze rekening.

Terugbetaling

We betalen je uiterlijk 14 dagen na je herroeping terug (we mogen wachten tot we de artikelen hebben ontvangen), via het betaalmiddel dat je bij de aankoop hebt gebruikt. De standaard verzendkosten worden terugbetaald; de meerkosten van een duurdere verzendmethode die je zelf koos niet.

Uitzonderingen

Om hygiënische redenen kunnen artikelen die in contact zijn geweest met de mond niet worden teruggenomen.

Wettelijke garanties

Voor klanten in de Europese Unie gelden de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken.