Condiciones de venta

Condiciones generales de venta

Estas condiciones de venta completan nuestros Términos del servicio.

Derecho de desistimiento: 14 días

Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificarlo. Para ello, escríbenos a info.isisngold@gmail.com con tu número de pedido. Las condiciones figuran en nuestra Política de reembolso.

Gastos de devolución

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Si el artículo recibido está defectuoso, dañado o no corresponde a tu pedido, la devolución corre de nuestra cuenta.

Reembolso

Te reembolsamos como máximo 14 días después de tu decisión de desistir (podemos esperar a haber recibido los artículos), con el mismo medio de pago utilizado en la compra. Se reembolsan los gastos de envío estándar; no el suplemento de un método de entrega más caro que hayas elegido.

Excepciones

Por motivos de higiene, los artículos que hayan estado en contacto con la boca no se pueden devolver.

Garantías legales

Para los clientes de la Unión Europea, los artículos están cubiertos por la garantía legal de conformidad y la garantía por vicios ocultos.